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目录
交流
秘书职业认知
秘书工作认知
秘书技能练习2
秘书工作的被动性与主动性
秘书工作的特点
秘书工作的内容
学会打扮自己
秘书工作的内容和性质
信访工作
协调工作
商务活动
事务工作
保密工作
管理工作
接待工作
秘书工作的服从性
秘书实务的综合性
秘书工作的辅助性
秘书工作的机密性和政策性
秘书资格证制度
秘书实务的工作内容
信息工作
商务活动
协调工作
事务工作
管理工作
秘书工作的内容
秘书学科体系
信访工作
保密工作
会议工作
秘书的工作内容和性质
秘书的工作内容
日常接待1
商务礼仪（介绍的礼节）1
商务介绍1
商务礼节（握手的礼节）1
迎接1
服从领导，当好参谋
接待工作
秘书工作的内容
秘书实务的工作内容
秘书工作的内容 会议管理
秘书工作的内容 文书处理
秘书工作的内容 事务管理
陪车1
接待不速之客1
确定接待规格1
交换名片的礼节1
得体的邀请1
适时提出忠告，做好参谋助手
秘书实务工作的性质和特点
秘书的职业特点 机要性
秘书工作的特点
秘书的职业特点 服务性
秘书工作的辅助性-图片
被炒鱿鱼的林秘书
秘书工作的服从性
1-1-3.3秘书实务的综合性-图片
秘书工作的特点
秘书工作的特性
适时提出忠告，做好参谋助手
秘书实务的综合性-图片
秘书的职业形象-精神饱满
秘书的职业特点 综合性
秘书工作的被动性与主动性
秘书实务的综合性
秘书工作的辅助性
秘书工作的机密性和政策性
秘书工作的服从性
秘书的职业特点 潜隐性
秘书资格证制度
秘书工作的服从性-
1-1-3.1秘书工作的辅助性-图片
培育高情商
分析秘书应具备的职业能力和职业道德
秘书的职业道德
秘书的职业能力
秘书应具备的职业能力
秘书的职业能力 社交能力
秘书的职业能力 表达能力
秘书的职业能力
秘书的职业能力 协调能力
快速的分析能力
全局的综合能力
秘书应具备的职业能力
深刻的思考能力
良好的表达能力
敏锐的观察能力
秘书的思维力
良好的沟通能力
良好的表达能力
点面兼顾的计划能力
运筹帷幄的调度能力
灵活的应变能力
组织能力
用语要规范
时间管理
管理目标
出众的记忆能力
管理是什么
管理困境
学会自我管理
秘书具备的职业能力
良好的沟通能力
快速分析能力
思考的漩涡
个人管理
管理创新
创造性思维
脑部构造图
学会提问
思考矢量图
学会思考
思维过程
培养良好的应变能力
点面兼顾的计划能力
高效可靠的管理能力
突发应变
数据分析矢量图
找出图片不同之处
思维世界
培养逻辑思维能力
秘书的职业能力
应变力
你看到了什么
隐形人
深刻分析
职业能力：组织
观察从小做起
谁转过身去了
善于发现
处处留心
从树上发现了什么隐形动物
秘书的职业能力 办事能力
职业能力分解图表
分解图表
职业能力
全局掌控
九等秘书的故事
善于沟通
良好沟通
自如的社交能力
出众的记忆能力
秘书的职业能力 管理能力
秘书的思维能力
高效可靠的管理能力
灵活的应变能力
时间不等人
点面线构成
组织能力
图中有几行几列
自如的社交能力
深刻的思考能力
运筹帷幄的调度能力
有几种类型图
导言
方位记忆
大脑记忆构造图
全局的综合能力
秘书应具备的职业道德
秘书的职业道德 严守机密
善于合作
秘书的职业道德
勿贪小便宜
爱岗敬业
严格要求自己
秘书的职业道德 恪守信用
遵纪守法
廉洁
秘书的保密意识
秘书的保密意识很重要
善于合作，严于律己
林秘书的问题在哪里
恪守信用，严守机密
谦虚
从小做起
秘书的职业道德 忠于职守
秘书的职业道德 廉洁奉公
秘书的职业道德 礼貌待人
秘书的职业道德
秘书的职业道德
秘书的职业道德
自我表功
秘书职业道德--任劳任怨，乐于奉献
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